Q.파일을 수정해서 재업로드를 해달라고 하는데 어디로 올려드려야 하나요?
로그인 후 홈페이지 우측배너 "주문배송"에 있는 "재업로드"창에 올려주시면 됩니다.
빠른 진행을 원하시면 업로드 후 1:1게시판에 글 남겨주시기 바랍니다.
Q.앞전에 명함편집을 맡겼는데 다른 사람 명함도 주문하고 싶어요
명함상품 편집이나 디자인을 맡기신후 다른사람 추가주문은 홈페이지 우측배너 "주문배송"에서 해당 주문내역 "수정재주문"버튼이 있습니다.
"수정재주문" 버튼 클릭하여 수량 및 옵션 체크후 수정되는 내용 텍스트파일 또는 메모 남겨주시면 주문 가능합니다.
수정료는 1명당 1,000원씩 추가되십니다.
Q.동판 보관기간은 얼마나 돼나요?
동판은 1회용으로 별도 보관하지 않으며, 주문하실때마다 새로 제작해서 진행됩니다.
Q.여러가지 상품을 한번에 주문하고 싶어요
여러 종류나 사양이 다른 상품의 주문은 각각 따로 주문하여 장바구니에 담아두었다가
장바구니에서 원하시는 상품 체크하여 한꺼번에 주문결제하시면 편리합니다.
Q.명함 주문하려는데 색상이 있는 용지도 가능한가요?
색상지 용지는 명함 > 색지명함 에서 주문 가능합니다.
Q.시안확인 문자를 받았는데 어디서 확인하나요?
시안확인은 홈페이지 우측상단에서 "마이페이지"로 들어가셔서 "시안확인" 탭으로 들어가시면 확인 가능합니다.
시안게시판에서 해당 시안을 확인하시고 수정이 필요하시면 하단의 란에 남겨주시고 "수정요청"버튼을 클릭해주시고,
시안에 이상이 없어서 진행을 요청하신다면 "시안확정"을 눌려주시면 됩니다.
Q.첨부파일은 언제까지 보관 되나요?
셀프디자인으로 첨부하신 파일은 약 6개월에서 최장 1년까지 보관되며
데이터의 용량등에 따라 보관기간이 달라질 수 있습니다.
디자인 또는 편집을 비즈프린트에 의뢰 하신 경우 최장 5년정도까지는 데이터를 보관하고 있으나
이 역시 용량등에 따라 보관기간은 달라질 수 있습니다.
