Q.사방귀도리(라운딩)가 뜯긴거 같아요.
1:1상담게시판에 잘못 제작된 부분을 찍은 사진을 첨부하여 올려주시면, 신속하게 연락을 드리고 있습니다.
회손된 제품을 반송조치하고 재제작하여 보내드리고 있습니다.
Q.재작업이 들어갔는데 데이터를 수정해서 재작업이 가능할까요?
재작업은 잘못된 제작공정을 바로 잡아 다시 제작드리는 것으로, 데이터를 수정할 경우는 별도의 주문건이 되므로 수정한 파일로는 재작업을 진행시켜 드리지 않고 있습니다.
Q.배송받은 박스 및 내용물이 훼손 되어 받았습니다.
1:1상담게시판에 훼손부분을 찍은 사진을 첨부하여 올려주시면, 신속하게 연락을 드리고 있습니다.
회손된 제품을 반송조치하고 재제작하여 보내드리고 있습니다.
Q.편집/디자인 주문 후 취소 가능한가요?
편집/디자인 주문 후 취소는 시안작업전에만 가능하며,
시안작업 후에는 편집/디자인 비용 제외한 인쇄비용만 취소 가능하십니다.
Q.장바구니에 담긴 상품은 며칠간 보관되나요?
로그인 후 장바구니에 담은 상품은 평균 2주간 보관되며 이후 자동 삭제됩니다.
보관 날짜는 장바구니에 담으시면 해당주문서 우측에 표기되고 있으니 참고 해주세요.
Q.파일주문시 간단한 수정은 가능한가요?
파일주문시에는 보내주신 파일 그대로 제작접수가 진행됩니다.
수정을 원하실 경우 편집대행 및 디자인옵션을 선택하여 주문 해주시기 바랍니다.
Q.전화주문이나 방문주문이 가능한가요?
비즈프린트는 온라인 업체로 방문이나 전화로는 주문이 어렵습니다.
온라인을 이용하여 주문해주시기 바랍니다.
Q.구매후기를 작성하면 혜택이 있나요?
상품 구매후 후기를 작성하신 고객님들께는
상품 주문시 현금처럼 사용할 수 있는 마일리지를 1000원 적립해드리고 있습니다.
Q.제휴/광고문의
게시판을 통해 내용 및 담당자 연락처를 남겨주시면 연락 드리고 있습니다.
Q.대량주문하려고하는데 샘플을 받아볼 수 있나요?
샘플 제작 불가하므로 먼저 소량으로 주문하여 확인하신 후 추가 주문을 권장드립니다.
