Q.아이디/비밀번호는 어떻게 찾을 수 있나요?
홈페이지 오른쪽 상단 로그인 버튼 클릭하시고 아이디 또는 비밀번호 찾기로 확인 가능합니다.
Q.비밀번호를 변경하고 싶어요.
로그인 후 우측 상단 "계정이름 > 개인정보변경" 에서 새로운 비밀번호로 변경 가능합니다.
Q.회원정보(개명 포함)를 변경하려면 어떻게 해야 하나요?
회원정보 변경은 로그인 후 우측상단 "계정이름 > 개인정보변경" 에서 변경 가능하며
개명을 하여 이름을 변경해야 할 경우에는 1:1게시판에 관련 내용 남겨주시면 변경해 드리고 있습니다.
Q.회원 탈퇴는 어떻게 해야 하나요?
로그인 후 우측 상단 "계정이름 > 개인정보변경" 에서 가능하며, 탈퇴시에는 30일 이내 재가입이 불가능 합니다.
Q.탈퇴 후 개인정보는 언제 삭제되나요?
재가입 제한을 위해 30일간 최소한의 회원정보(아이디, 이메일)를 보관하며, 30일 이후 완전 소멸됩니다.
*탈퇴를 하시면 기존에 누적된 마일리지 및 상품권은 자동 소멸됩니다.
Q.한 사람이 여러 개의 아이디를 만들 수 있나요?
비즈프린트 회원 가입은 1인 1아이디가 원칙 입니다.
Q.비밀번호를 잊어버렸습니다.
비밀번호를 분실하셨을 경우 홈페이지 우측 상단 로그인 버튼 누르시고 비밀번호 찾기를 통해 찾을 수 있습니다.
그래도 확인이 어려운경우 고객센타로 연락주시면 본인 확인 절차를 거친 후 비밀번호 초기화를 해드리고 있습니다.
Q.비회원으로 주문했는데 주문내역이 안떠요
비회원으로 주문했을 경우에도 홈페이지 우측 배너 "주문배송" 확인이 회원과 동일하게 가능합니다.
주문당시 입력하신 "주문자 이름"과 "이메일"을 동일하게 입력하셔야 확인 가능합니다.
Q.기업회원인데 사업자등록번호를 변경하고 싶어요.
회원가입시 기재하신 사업자등록번호는 원칙적으로 변경이 불가하며 새로운 사업자등록번호로 신규가입 해주시기 바랍니다.
