엽서북

어떻게 주문하시겠어요?

이미 인쇄용 파일이 있어요 — 파일 주문

만들어 두신 파일을 그대로 올려주세요. 규격만 맞으면 바로 진행됩니다. 규격이 헷갈리시면 가이드 파일을 내려받아 그 위에 얹으시면 됩니다.

이미지는 있는데, 인쇄용으로 만들 줄은 몰라요 — 웹에서 바로 만들기

올리기만 하세요. 칼선·여백·재단선은 저희가 맞춥니다. 프로그램을 설치하실 필요 없습니다.

디자인부터 맡기고 싶어요 — 디자인 의뢰

원하시는 느낌을 알려주시면 저희가 만들어 드립니다.

• 시안 수정은 1회까지입니다. 확정하신 뒤에는 수정이 어렵습니다.
• 수정 재주문은 1,000원 — 첫 주문은 무료이고 두 번째 주문부터입니다.

언제 받아보실 수 있나요

특수 후가공이 들어가면 1~3일이 더 붙습니다. 배송 기간은 별도입니다.

제작 기간은 「생산 인계」 시점부터 셉니다

파일 검수(1~2일) → 생산 인계 → 제작 → 출고 순으로 진행됩니다.

• 화면에 보이는 일수는 확정 출고일이 아니라 평균 소요일입니다.
• 생산이 시작된 뒤에는 중단·수정·취소가 어렵습니다.
• 주문 전에 옵션을 고르고 파일을 올리면 가격 아래에 [제작 예상기간 O일]이 나옵니다.

배송 · 취소 · 교환

저작권

저작권·초상권이 있는 이미지는 사용하실 수 없습니다.

저작권, 초상권이 있는 그림이나 로고를 무단으로 편집 및 사용할 경우 저작권 관련 조항에 의하여 처발 받을 수 있습니다.

저작권 관련 분쟁 발생 시 모든 책임은 주문자에게 있으며 본사는 일체의 개입 및 법적 책임을 지지 않습니다.

배송

마이페이지 > 주문 내역에서 송장번호로 추적하실 수 있습니다. 출고 후 보통 영업일 1일 안에 도착합니다. 배송지 변경은 출고 전이면 마이페이지에서, 출고 후에는 운송사로 직접 연락해 주세요.

취소 — 진행 단계에 따라 다릅니다

• 디자인·편집이 진행됐다면 그 비용을 제외하고 환불해 드립니다. 시안 작업 전이면 전액 취소됩니다.
• 취소가 완료되면 주문배송내역에서 사라져 이후 조회가 안 될 수 있습니다.
• 진행 상태는 마이페이지 > 주문/배송내역 → [자세히보기]에서 보실 수 있습니다.

교환 · 환불

주문 제작 상품이라 단순 변심이나 파일 편집 실수는 교환·환불이 어렵습니다. 하자가 있으면 1:1 게시판에 사진과 함께 알려 주세요. 재작업하거나 취소해 드립니다. 받으신 날부터 7일 이내이고, 이 경우 배송비는 저희가 부담합니다.

• 반품 수거는 택배기사 방문 또는 처음 받으신 택배사 착불로 해주세요(다른 택배사는 어렵습니다).
• 환불은 반품 배송에 평일 4~5일, 결제 취소에 2~7일 걸립니다 (카드 5~7일 · 계좌·무통장 2~3일 · 마일리지는 즉시).
• 교환은 반송이 필요하면 수거 4~5일 뒤 다시 만들고, 반송이 필요 없는 재작업은 확인 당일 생산 접수됩니다.